Resultados de la encuesta a usuarios de lectores de pantalla

En el blog de WebAIM publicaron hace algunas semanas una encuesta dirigida a usuarios de lectores de pantalla para conocer sus medios de navegación y sus opiniones sobre algunas páginas conocidas.

Los resultados, en inglés, de dicha encuesta pueden consultarse en Screen Reader User Survey Results. Aparte de estos resultados, hicieron una breve reseña indicando algunas de los resultados más destacados tras este estudio:

• JAWS sigue a la cabeza como el lector de pantalla más popular con un 75%. NVDA con un 26%, System Access con un 23%, y VoiceOver con un 15% han aumentado su cuota de utilización. Windows Eyes se mantiene con un 24% de uso.
• El 83.6% de los encuestados han actualizado su lector de pantalla en el último año.
• El 50% de los encuestados (siendo el 53% usuarios con algún tipo de discapacidad) utilizan algún lector de pantalla en un dispositivo móvil.
• El 75% de los encuestados no tienen deshabilitado JavaScript en su navegador.
• El 42% de los encuestados desconocen la finalidad/utilidad de los roles de zonas del documento (landmark) establecidos en las prácticas WAI-ARIA.
• los CAPTCHA, Flash, enlaces ambiguos, ausencia de alternativas textuales o alternativas textuales incompletas, formularios complejos, y carencia de accesibilidad a la información mediante teclado son los problemas más frecuentes con los que se encuentran los encuestados.
• YouTube con un 51.3% y los blogs con un 47.7% son las herramientas sociales más usadas. Por el contrario, LinkedIn con un 13.4% y MySpace con 9.0% no tienen mucho éxito.
• La mayoría de los encuestados considera los blogs, Facebook, Twitter, MySpace y Youtube como accesibles. Por el contrario, LinkedIn es considerado como no accesible por los usuarios.
• El 62.6% de los encuestados opina que es raro que se vaya a encontrar con que el contenido de un Flash es accesible.
• Los encabezados de documento son la opción principal (con un 50.8%) para obtener información de una página.

Los resultados son bastante llamativos. Mención aparte la consideración como inaccesible de LinkedIn, una red social laboral en donde la gente busca, se relaciona u ofrece sus servicios profesionales.